# 流量用完了但是套餐没有到期怎么办(流量包说明)?

每个套餐由会员等级时间和套餐流量组成，如果您套餐等级时间到期或者套餐的流量用&#x5B8C;**（两者取一）**&#x5C31;已说明该套餐的价值已经被您消耗完毕。&#x20;

但是针对这种情况，如果您的套餐剩余时长较长，流量却已经用完，您可以通过商店购买流量叠加包。

请注意：流量叠加包仅仅只为您增加流量，并不会影响您其他属性。假如您只剩下3天时间套餐到期或套餐重置流量，此时您购买了流量叠加包，但是3天后您的所有流量依然会被重置成套餐的流量或者清零，请酌情购买流量叠加包。&#x20;

**请注意 流量包流量会在流量重置日时重置掉**&#x20;

流量重置日您可以在网站菜单栏记录相关-购买记录里查看到&#x20;

**同时您也可以考虑直接提前续费套餐来重置流量**：[详情请查看套餐续费或升级 相关](https://docs.eleven.observer/fu-wu-jie-shao/gou-mai-xu-zhi)

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/uc79YExmZcCtink3DFR9/blobs/CqEj4saCMRSqebax5ZwM/%E6%88%AA%E5%B1%8F2022-10-23%20%E4%B8%8A%E5%8D%889.45.10.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
